1.1 Informações de Conta

Quando você cria uma conta, coletamos:

• Nome completo
• Endereço de email
• Informações de pagamento (processadas pelo Stripe)
• Dados de uso da API (requisições, endpoints utilizados)

1.2 Dados de Uso da API

Para fornecer nossos serviços, registramos:

• Endereços IP das requisições
• Timestamps das chamadas à API
• Endpoints acessados
• Códigos de resposta HTTP
• Tempo de resposta das requisições
• User-Agent do cliente

1.3 Dados de Geolocalização

Processamos dados de geolocalização fornecidos por você através da API, incluindo:

• Coordenadas geográficas (latitude e longitude)
• Endereços para geocodificação
• Consultas de busca de locais

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e manter nossos serviços de API
• Processar pagamentos e gerenciar sua conta
• Monitorar o uso da API e aplicar limites de taxa
• Melhorar a performance e confiabilidade dos serviços
• Detectar e prevenir uso fraudulento ou abusivo
• Comunicar atualizações importantes sobre o serviço
• Fornecer suporte técnico
• Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Provedores de Serviço: Stripe para processamento de pagamentos, Supabase para armazenamento de dados
• Conformidade Legal: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
• Transferência de Negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Criptografia TLS/SSL para todas as comunicações
• Autenticação via API Keys seguras
• Monitoramento contínuo de segurança
• Acesso restrito aos dados por funcionários autorizados
• Backups regulares e seguros
• Testes de penetração periódicos

5. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para:

• Dados de Conta: Enquanto sua conta estiver ativa
• Logs de API: 90 dias para análise e debugging
• Dados de Faturamento: 7 anos conforme exigências fiscais
• Dados de Suporte: 3 anos após o último contato

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Correção: Corrigir informações imprecisas ou incompletas
• Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados (sujeito a obrigações legais)
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Objeção: Opor-se ao processamento de seus dados
• Limitação: Solicitar a limitação do processamento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do email:privacidade@loccalize.com

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter você logado em sua conta
• Lembrar suas preferências
• Analisar o uso do site e melhorar a experiência
• Detectar e prevenir fraudes

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil. Garantimos que essas transferências atendam aos padrões de proteção de dados aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

9. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluí-los.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do email cadastrado em sua conta ou através de aviso em nosso site. O uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação da nova política.

Para questões sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato: